当前位置:首页 > 精选好文 > 正文

创业公司的规章制度流程,越简单越好!

鲍总是我们公司合伙人的发小,出身江南书香之家,大学毕业后开始创业,经过10多年的奋斗,打拼出来一番事业,每年销售额有10个亿左右。他最为人所称道的是,娶了一位体育明星,奥运会冠军,“夫凭妻贵”,每年一半时间居留在香港。

鲍总被公司合伙人邀请过来,给我们一起交流创业心得。鲍总认为创业公司的规章制度流程,一定要“越简单越好”!因为他吃过这方面的大亏,差点将公司给弄黄了,所以到现在为止,他的公司规章制度流程,还是“简单、再简单”,即使他现在公司年销售额有10个亿,他也不想多改变!

鲍总的这番话给我很深的感触!

我记得非常清楚,在20年前、10多年前,那时候国内各个大中小公司都特别追捧宝洁、可口可乐、麦当劳等外资企业的做法,奉为圣经。那时候,外企的一个厕所保洁员,员工手册就有100多页纸,每个细节、每个条款、每个要求都标志得清清楚楚、详详细细,比日本人的工匠精神还要一丝不苟!我们那时候是佩服得五体投地!

现在,我们也在创业中。仔细复盘一下,我们会发现:

创业公司的规章制度流程,真的是“越简单越好”,完全就是鲍总所说的意思!反倒是20年前外企那种严苛、认真的《员工手册》,绝大部分创业公司无法实行,也不能实施!

创业公司的规章制度流程,一定要“越简单越好”!

创业公司的规章制度流程,越简单越好!

1、销售合作协议,越简单越好。

a) 销售合作协议,不管是针对零售用户,还是单位采购用户,还是合作商家,都应该越简单越好!

b) 因为销售合作协议,是客户给公司打款。客户是创业公司的衣食父母,是创业公司的收入和利润的来源!“谁有钱,谁就是大爷”。做过创业的人都知道,找客户打款有多难?公司缺少业绩、缺少打款客户,日子会有多难受?

c) 但是,说真的,很大一部分创业公司,人为的、故意给这些打款客户“设立门槛”,阻碍客户打款!

d) 我见过很多创业公司的销售合作协议,密密麻麻的协议条款,都是对公司有利、对客户追责的条款,然后“正确的废话”、形容词超级多,然后还有好几个附件,“保密协议”,“免责条款”,“知识产权保护协议”……一个很单纯的个人零售协议,公司能拿出10多页的销售条款,还要“一式四份”,还要客户的个人身份证信息、公司营业执照复印件……

e) 很多时候我就在想:如果我去路边小店买瓶矿泉水,或者买条烟,这些小店是不是也要给我拿出10多页销售合作协议、保密协议、知识产权保护协议,让我签字画押,然后才能购买?想想都觉得可笑至极!

f) 大家可能认为是很个别的情况!但实际情况是:太多的“自以为是”、自认为自己的创业公司是一个“比较牛×”、比较规范的公司,都在这么干!创业者往往疏忽了这一点,而创业公司的财务、或者商务合约部往往会无限制往里添加内容。

g) 这样的公司,往往是对自己的打款客户“严格要求”、四处挑剔、挑战客户的心理底线;然后碰到更牛的上下游客户、工程项目客户,却是“丢盔弃甲”、狼狈而逃,毫无还手之力,老老实实签订“擅权辱国”的条款!对自己人越狠的创业公司,对外人、对敌人越是软弱,古今中外,概莫如此!

2、公司员工手册,简单明了更好!

a) 很多创业公司刚刚起步,业绩很少,团队还不稳定,但是却对企业文化、公司员工手册这一块“内务”非常重视,异乎寻常的看重!

b) 一些创业公司,每年都要更新1-2次《员工手册》,时不时要组织全体员工学习和提升自我,内部企业文化建设、合理化建议、头脑风暴闹得声势浩大,感觉比世界500强的工会还要强大!

c) 很多创业公司务虚的地方太多。一个公司,如果平台人员过多,那么行政人事部、财务部就会天天记录考勤,每周、每月、每季都有KPI考核,每个员工的年假有多少天?各个员工的底薪、提成、奖金、社保公积金是多少,怎么核算让公司更占“便宜”?公司哪些员工外出、加班、调休……

d) 所有的创业公司,只要平台人员占比高,那么就必然会“内耗”,因为平台人员要体现出来自身的价值和贡献,自然而然的就要做各种“内部考核制度流程”,这样才显示他们的“功劳”,然后公司的业务和市场就被整垮了!

e) 大体如是!

f) 反之,如果创业公司聚焦做好产品,做好业务,那么公司的内部流程制度文件,必然会简单明了、一切有利于销售和市场!

3、财务制度流程要简化!

a) 创业公司必须聚焦业务,“全员营销”,一切有利于公司的销售和业绩回款。财务制度流程必须做好服务和保障功能!

b) 财务的各项制度流程都要简化、科学有序。财务资金预算制度、财务报销制度、备用金制度、考核奖惩制度和兑现流程、财务审核流程……不管是线上审核、还是纸质审核,都要做到“简单、高效、准确”。

c) 公司财务制度流程如果繁琐复杂,要么是老板不重视、不懂行,要么是财务不专业、想擅权!但是肯定对公司整体是有害的!

4、研发、采购、售后客服,相应的规章制度流程,同样要求“简单高效”!

a) 创业公司人少事情多,必须更加聚焦、更加专一、更加快速,才有可能突围出来。所以,创业公司天生就要求“简单高效”。

b) 研发、采购、售后客服同样是创业公司不可或缺的重要一环,这些部门的规章制度流程,也要遵循“越简单越好”。

c) 简单的事情复杂化,问题根源往往出在部门负责人或者老板身上,而且往往是某些人私心过重、或者专业能力严重不够导致的。创业者可以好好对照、验证一番!

5、人员精兵简政,扁平化的组织架构!

a) 创业公司普遍采用扁平化的组织架构。创业者-合伙人(管理层)-基层员工,或者是创业合伙人-中层管理者-基层员工。

b) 扁平化的组织架构,一方面能最大限度的实现创业公司人员“精兵简政”,一方面也能最快速的反馈市场和客户需求,赢得发展机遇。

c) 扁平化的组织架构,人员精兵简政,也决定了创业公司的规章制度流程,越简单越好!每个人都有各自的专业、岗位、价值,必须更加聚焦、更加拧成一股绳,这样创业公司才能走得更快、更好!

d) 如果创业公司的员工,从上到下,天天都在设计、修改、完善、执行、落实所谓的规章制度流程,那么只能是“自己找死”!

e) 毕竟,创业公司要活下来,要发展起来,必须有业绩,必须有回款,这些业绩和回款,不是靠这些“内务”能得到的!

结语

当你的创业公司年销售额在5000万以内时,创业者一定要做“更简单、更有效”的规章制度流程,不要分心做所谓的企业文化、或者内部建设!

当你的创业公司年销售额在5000万以上时,创业者可以酌情考虑,接下来的规章制度流程是否需要复杂、完善、体系化!

当然,95%以上的创业公司,年销售额会远远低于5000万!

所以,你是明白的!

作者:雄孝创业咨询,专注于第一次创业咨询、新手创业咨询。20多年创业实战,连续创业者!

本文链接:https://www.shunshiceo.com/article/386.html
转载请保留作者署名信息及原文链接出处。

有话要说...