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创业公司为什么都不用KPI考核?

好多创业的朋友都咨询过:创业公司能否用KPI或OKR考核?

我的回答都是简单直接:不能用!

创业公司为什么不能用KPI、OKR考核?

创业公司为什么都不用KPI考核?

1、考核谁?

a) 所有的考核,都有考核对象!问题是:创业公司该考核谁呢?

b) 要知道,绝大部分创业公司都是中小微公司,连老板、加上合伙人、加上员工,可能就那么几个人、或者几十个人,能够上100人规模的创业公司都很少见了。当然,制造型工厂、工地矿区之类的情况除外。

c) 很多创业公司都是刚刚起步,蹒跚走路阶段,公司团队架构、业务模式都不健全。

d) 考核的对象主要是业务和平台两大块。创业公司,业务板块往往是老板或者合伙人亲自担纲,老板会自己考核自己吗?显然不现实!平台板块,往往是老板娘或者合伙人兼任,“一人兼多职”,问题是每个板块、每个部门都在搭建中、都在成长中、都在完善中,没有任何一套成熟的KPI或OKR考核能适应创业公司快速变化发展的阶段。

e) 而且,创业公司各方面不健全的地方多着呢!考核对象不明确、不落地,所以考核是无效的!

2、谁来考核?

a) 创业公司普遍人少事多薪酬低。老板和合伙人都是憋着一口气,往前冲,希望能有个好的未来。

b) 这个时候,如果创业公司采取KPI或OKR考核,那么就出现一个问题:谁来负责考核?

c) 前面也说过,创业公司很长一段时间,销售业务是老板或合伙人亲自负责,老板会自己考核自己吗?这是不可能的事情!

d) 然后,创业公司各个部门,往往都是老板或合伙人挂帅牵头。这时候的考核者,严格来说只能是老板来考核合伙人。

e) 问题是:合伙人也会有很大的怨言。合伙人和老板都是股东、都是事业合伙人,而且合伙人“干活多、收入少、压力大、责任重”,凭什么老板来考核自己?如果老板给合伙人发放正常的薪酬、减轻合伙人的工作责任和压力,那么老板考核也就合情合理。但现实不是这样的!而且,创业公司的机制体制、团队人员、运营模式都不确定、都不成熟,所谓的KPI、OKR考核只会火上浇油、不利于公司发展。

3、怎么考核?

a) KPI、OKR考核适合于成熟型公司、或者标准化的制造工厂,但是绝不包括我们通常所说的中小微创业公司。

b) 很明显的一个问题:创业公司怎么考核?

c) 创业公司的商业模式都不成熟,需要不断试点、探索,这时候我们的KPI考核怎么做?无从下手!多此一举!

d) 业务部门,市场部门,财务部门,行政人事部门,研发部门……当公司模式不成熟,业务太少,产品还在研发中,没有经过市场检验,公司各个部门的考核如何开展起来?没办法考核!

4、考核的目的是什么?

a) 公司采取KPI考核,目的肯定是了更好的调动员工积极性,鼓励先进、刺激落后、按劳分配、多劳多得。

b) 对创业公司来说,采取KPI、OKR考核,理想很美好,现实很残酷!

c) 很多时候,创业公司的产品没有正式上市;或者上市的产品属于第一代产品,BUG故障多,需要持续不断的进行迭代升级,逐步成为市场上受欢迎的产品。这是一个必须经历的过程。

d) 同样的道理。创业公司需要打破传统格局、颠覆过去,那么就需要找到更好的一套商业模式、赚钱模式,这套模式必须经过市场检验、不断测试、实战出来,且证明有效、可持续、可复制。

e) 创业公司要找到这套独特的商业模式,并不容易。

f) 在模式没有成型之前,公司考核是无效的,因为公司都没有找到成功的模式,所有的考核都是白费力气。

g) 在模式找到之后,公司必然会经历一个较长时期的快速、爆发式增长,这时候的考核也没用,因为公司业绩好不是取决于团队或员工能力多强,而是公司发展到了一定阶段,正好赶上了快速复制、快速扩张的大好时期,KPI考核相当于“白送给团队和员工”一大堆奖金和提成!

h) KPI、OKR考核,更适合于发展进入稳定期的公司,但是创业公司要么战战兢兢过苦日子熬下来,要么风风光光快速火箭般增长起来,所以创业公司很大程度上不适合KPI、OKR考核。

5、创业公司只看业绩,KPI、OKR考核务虚!

a) 创业者很快就会被现实打击到。创业之前或创业初期,大部分创业者都是很理想主义,但是现实会狠狠地告诉创业者:创业公司只看业绩!创业公司必须先活下来,其他都是废话!

b) 创业公司是务实的,不能玩虚的!

c) KPI、OKR考核,更多是务虚!

d) 小米雷军就宣布,小米内部是没有KPI考核的!

e) KPI、OKR考核对创业公司来说,纯属多余,浪费公司宝贵的时间、精力和金钱,而且导致团队内部不团队,事业合伙人内讧,公司发展更加不顺畅。

6、两种情况下,创业公司选择KPI、OKR考核!

a) 第一种情况是创业者心血来潮,或者听了某个“高人”、专家的名言,或者为了增强自身的“伟大权威”,将简单的事情复杂化,内部实行KPI、OKR考核。然后闹得整个公司鸡犬不宁、上下沸腾,员工和团队怨声载道。

b) 第二种情况是公司平台部门、尤其是财务或人事行政部门,为了强调自身部门重要性,托词为了公司的发展献上一份力,然后开展全员的KPI、OKR考核,然后将公司拖入深渊。

7、95%的创业公司都不需要考核!

a) 绝大部分创业公司都不需要KPI、OKR考核。

b) 所有的创业公司,都需要聚焦到业务。通俗地说,就是找客户、抓回款,这才是创业公司的生命线、命根子,其他都是辅助和配套!

c) 所以,销售业务部门,就是“底薪+提成”,底薪严格控制,提成比例可以高,提成和奖金及时、全部兑现,这样有能力的员工会更有动力,业绩更好、收入更高,公司业绩也更好,发展更快!能力差的员工,优胜劣汰,早点辞退,更省事!

d) 平台部门,员工人数少而精,严控人力成本。固定的底薪严格控制好,可以适当增加项目奖、年度分红,将员工的短期利益与中长期利益结合起来,让员工与公司利益深度捆绑起来,这样“分摊风险、分享收益”,同甘共苦!

e) 创业公司,越简单越好!

业绩、回款、现金流才是创业公司的王道!

很多创业公司活下来都很难,而且市场变化快,KPI、OKR考核完全可以先放一边,先把创业公司的业绩做好,这才是真正的生命线!

作者:雄孝创业咨询,专注于第一次创业咨询、新手创业咨询。20多年创业实战,连续创业者!

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